甘德供(gòng)電(diàn)營業所是國家電網公(gōng)司離(lí)天近的供(gòng)電營(yíng)業所之一，平均海拔4300米，那(nà)裡高寒(hán)缺(quē)氧、紫(zǐ)外線(xiàn)強，自(zì)然條(tiáo)件十分惡(è)劣。9年(nián)如一日，桑吉(jí)卓(zhuó)瑪猶如(rú)一(yī)朵高原上靜靜開放(fàng)的格(gé)桑花(huā)，默默(mò)堅守(shǒu)在平凡的(de)崗位上，騎着(zhe)牦牛抄(chāo)表(biǎo)核收。

　　甘(gān)下線、青(qīng)二(èr)路陪伴着(zhe)桑吉卓瑪(mǎ)一起(qǐ)走過(guò)了12個(gè)年頭。12年來，她(tā)一(yī)直負責這兩條(tiáo)線路沿途(tú)6鄉1鎮(zhèn)9個寺(sì)院的(de)抄核收工(gōng)作。到(dào)了每(měi)月的抄表例(lì)日(rì)，不管是(shì)刮風還是下雨(yǔ)，不管是(shì)烈日(rì)當頭(tóu)還是(shì)積(jī)雪(xuě)沒過(guò)褲腿，桑吉卓瑪(mǎ)總是(shì)準時出現(xiàn)在抄收現場，到每家(jiā)每戶準确(què)的抄錄數據。抄表線(xiàn)路一(yī)個來(lái)回就(jiù)要400多(duō)公裡，且路(lù)況很差(chà)，許(xǔ)多地(dì)方車(chē)都開不進(jìn)去，隻能步(bù)行去(qù)抄表。桑普老人(rén)見到卓(zhuó)瑪(mǎ)這麼辛苦，心(xīn)疼的說(shuō)：“孩子(zǐ)，這麼(me)遠的(de)路，你走路怎麼(me)能行，騎上我(wǒ)家(jiā)的牦牛(niú)去抄表吧！”12年來(lái)，她(tā)一直(zhí)在供(gòng)電營業所(suǒ)保持着電(diàn)費每(měi)月首(shǒu)個結零的(de)成績(jì)。

　　面對農牧(mù)民用戶居住分(fèn)散、地勢環(huán)境複雜(zá)，桑吉(jí)卓瑪利(lì)用業(yè)餘時(shí)間(jiān)為管轄的4000多(duō)戶農(nóng)牧民建立(lì)了居(jū)住地(dì)理(lǐ)地形信息、春冬季(jì)放牧(mù)時間、月均用電(diàn)量數據庫,有效(xiào)提升了農牧區(qū)客戶優質(zhì)服務工(gōng)作(zuò)。

　12年(nián)前，剛剛(gāng)從事農電工作的她遇(yù)到(dào)了很多困難(nán)，用(yòng)戶的不理解、謾罵，甚至是動手。她為(wéi)了工作哭過，甚(shèn)至想過(guò)放(fàng)棄，但(dàn)是，憑借(jiè)着一顆(kē)為用(yòng)戶服(fú)務的真心(xīn)，慢慢地，她(tā)和用戶從(cóng)陌生(shēng)到熟悉，從客戶成為(wéi)了好朋友。正是(shì)這一顆真(zhēn)心，讓(ràng)她保(bǎo)持了(le)對本職工作的(de)執着(zhe)與熱情。閑(xián)暇時，她(tā)充分發揮自(zì)己的優勢(shì)，将(jiāng)複(fú)雜的電力(lì)專業知識(shí)翻(fān)譯成藏(cáng)語，積極開展電力知識的(de)宣傳普及工作。近兩年(nián)來，她集(jí)中向群衆宣傳(chuán)電力知識達39場次，發放宣傳資(zī)料千餘份(fèn)，受宣群(qún)衆達(dá)12000餘(yú)人次(cì)，占全縣總人口(kǒu)42.9%。每次外出(chū)檢修線路(lù)或抄表收(shōu)費，她(tā)都會帶齊(qí)工器具和備品(pǐn)備件，幫助牧民(mín)維修入戶設備(bèi)。

　　桑吉(jí)卓瑪的手(shǒu)機号碼就(jiù)是當(dāng)地牧民群衆的(de)供電(diàn)服務熱線，家裡的燈泡燒(shāo)了、開(kāi)關(guān)壞了，甚(shèn)至需(xū)要交電話(huà)費、帶買一(yī)些日用品，都會找桑(sāng)吉卓(zhuó)瑪幫忙，而且是(shì)有(yǒu)求必應(yīng)。除了日常(cháng)的工作，桑吉卓瑪利(lì)用業(yè)餘時間(jiān)義務照(zhào)顧着(zhe)6個身(shēn)患疾病、生活困(kùn)難的(de)孤寡老人(rén)，給他們換洗衣(yī)服、被(bèi)褥。76歲的結群老人得過腦(nǎo)梗塞，說話不清，但桑吉(jí)卓(zhuó)瑪卻(què)能清楚(chǔ)地明白(bái)老人的意思，每當老(lǎo)人一(yī)手握(wò)着卓瑪的手，一(yī)手指着頭部，卓瑪就知道，老人(rén)的頭痛病又犯了，她經常(cháng)一邊為老人(rén)按摩，一(yī)邊安(ān)慰他(tā)，還自(zì)己(jǐ)出(chū)錢為老人(rén)買藥。因(yīn)癌症過世的(de)關(guān)卻老人(rén)，在彌留之際還(hái)念叨(dāo)着(zhe)桑吉卓瑪的名字(zì)。

　　在高原美(měi)麗純淨的(de)天空下，桑(sāng)吉卓(zhuó)瑪像一朵永遠綻放的(de)格桑花(huā)，為江河源(yuán)頭、雪(xuě)山腳下的4000多戶(hù)藏族牧民群衆(zhōng)守護着光明。這就是(shì)一位(wèi)普通(tōng)農電員工的草原情(qíng)懷，守望高(gāo)原、情系牧(mù)民、奉獻社(shè)會(huì)，她用純(chún)淨的(de)心和無私(sī)的愛(ài)，在草原深(shēn)處傳承着國(guó)家(jiā)電網人的優秀品質 。