前不久,湖(hú)北(běi)利仁匯恒有限公司售(shòu)後部(bù)接到彙铎電力(lì)公司的來電,要求我公司親(qīn)臨現場(chǎng)進行(háng)調試(shì)培訓的售後服(fú)務。售後服(fú)務部立即派技術部的李工趕(gǎn)赴現場,積極主(zhǔ)動的配(pèi)合客戶(hù)的工(gōng)作。
彙铎電力公司(sī)采購過(guò)我公(gōng)司一大批(pī)設備,(詳情請見(jiàn):2152.html )。收到邀請後,我(wǒ)公司盡快(kuài)安排售後人(rén)員趕赴(fù)現場(chǎng)。 

此(cǐ)次培訓(xùn)的設備和内容(róng)很多(duō)。李工首先(xiān)對各(gè)項設(shè)備的(de)使用(yòng),接(jiē)線方法(fǎ)進行(háng)了實(shí)地操(cāo)作和詳細的講(jiǎng)解,但此次培(péi)訓的重點是ytc850-135kva/108kv變頻(pín)串聯諧(xié)振(zhèn)試驗裝置(zhì),該設備具(jù)有流、零位(wèi)啟動、系統(tǒng)失諧(閃絡(luò))等保護功(gōng)能,過壓過(guò)流(liú)保護值(zhí)可以(yǐ)根據用戶(hù)需要整定,試品(pǐn)閃絡時閃(shǎn)絡保(bǎo)護動(dòng)作并(bìng)能記(jì)下閃絡電壓值(zhí),以供(gòng)試驗分析(xī)。整個裝置單件(jiàn)重量很輕(qīng),便于(yú)現場使用(yòng)。裝置(zhì)具有(yǒu)三(sān)種工作(zuò)模式:全自(zì)動模(mó)式、手動(dòng)模式、自(zì)動調(diào)諧手動升壓模式,方(fāng)便用(yòng)戶根(gēn)據(jù)現(xiàn)場情(qíng)況靈(líng)活選擇,提(tí)高試驗速度。
接下來李工(gōng)對客(kè)戶提出(chū)疑問的(de)地方,現場(chǎng)給予(yǔ)細心,準确的解(jiě)答。随(suí)後(hòu),又(yòu)與客(kè)戶一起到(dào)現場(chǎng)對被試品進行(háng)了試驗(yàn),指導客(kè)戶完全熟悉和(hé)掌握了儀(yí)器操(cāo)作、試(shì)驗流程。
售(shòu)後服務體(tǐ)現的是一(yī)個公司的(de)素質和水準,不(bú)僅需(xū)要強大的(de)專業知識,更是(shì)需要詳(xiáng)細了解顧客的(de)想(xiǎng)法和需求(qiú),來解決實(shí)際問題。湖(hú)北利仁匯恒有限公司不(bú)僅擁(yōng)有質量優(yōu)越的(de)設備,更有着完善的售後服務。 湖北利仁匯恒有限公司
2018年4月(yuè)24日